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爱车送去补漆却被烧毁,4S店直接赔新车包上牌,车主很满意

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  最近一段时间4s店被曝出的问题有很多,所以很多人对于它也失去了信心,买车的时候也总是战战兢兢。不过有些大品牌的4s店还是非常让人信赖的,出了问题之后给出的解决方案也让人感觉比较的暖心。就如这位车主遇到的事情,修车时车意外被烧毁了,本以为拿个赔偿就行,结果却得到了一辆新车。爱车送去补漆却被烧毁,4S店直接赔新车包上牌,车主很满意

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  车主余先生买了一辆雷克萨斯es300,当时买的时候花了40多万,这辆车他一直都比较爱惜,所以也没有出现过什么大事故。可是车在路上跑,哪能不出点意外,前两天他就跟别人发生了一点小刮蹭,车头的车漆被刮花了,所以他就把车送到4s店,准备补个漆。可还没到提车的时候,车主就收到了4s店的电话。结果不是让他去提车的,而是因为车子被烧毁了。

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  车主听到这个消息也是感觉非常的意外,所以立马跑到4s店查看情况。原来4s店的烤房意外起火,把他的车子直接给烧坏了。而且不只他的车子遭了殃,4s店还有三名工作人员也被烧伤了,这次事故情况有些严重。

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  车主觉得反正这辆车也已经被烧毁了,如果想要维修肯定也很难了,就看看对方怎么赔偿吧。一开始4s店提出,要按照目前二手车市场的价格进行赔偿,这台车开了三年,目前的估值在25万左右,他们出于人道主义再给车主1万的补偿,总共26万。但车主并不同意,26万自己根本就买不到一辆新车,而且他的车况确实也很好,再开个几年绝对不成问题。

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  4s店看车主不同意,于是又提出了新的方案。算上购置税等其他的费用,4s店出32万回收,但车主依旧不满意。回来4s店看出了车主的想法,于是提出赔偿车主一辆新车,不过这台车是es200,还可以帮车主挂牌。车主感觉这个方案让他最为满意,于是也没有继续计较就同意了。

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  看过了这家4s店处理问题的方案,小编觉得真的是所有4s店应该学习的榜样。现在4s店可以算是很多消费者心里的一块心病,出了问题之后维权也很难。不过看了这家4s店之后,小编觉得他们的态度真的是做到了顾客至上,值得称赞。大家觉得呢?

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